Junior にできること

詳細に入る前に、Junior の代表的なユースケースをひと通り見ておきましょう。

毎日のブリーフィング

Junior は毎日、Slack の各チャンネル、メール、カレンダーを自動で読み込み、朝にひとつのサマリーにまとめて送ります。30分かけてメッセージをスクロールする必要はもうありません。Slack を開けば、昨日何が起き、今日何が大事かが見えています。

メールの作成とフォローアップ

メールに返信して、と Junior に頼み、トーンと要点を伝えれば、あとは任せられます。送信前にレビューもできますし、Junior に直接送らせることもできます。返信されていない大事なメールも Junior が追跡し、フォローアップの催促を出してくれます。

競合モニタリングとマーケットリサーチ

監視したい競合を Junior に伝えれば、製品アップデート、SNS の動き、求人情報を定期的にスキャンし、好みのフォーマットでレポートを送ってくれます。毎日手作業でチェックする必要はもうありません。

部門間の情報連携

Junior は複数のチャンネルに同時に在籍します。プロダクトチームが更新を投稿すれば、セールスチームに関係する部分だけを Junior が抽出して伝えてくれます。逆方向も同じです。情報が部署の壁の中で止まることがなくなります。

顧客フォローアップと CRM の整備

Junior は CRM とメールを監視します。3日間連絡がない顧客がいれば、フラグを立ててフォローアップメールの下書きを出してくれます。新しい顧客が入ってきたら、レコードを作成し、コミュニケーション履歴を自動で記録します。